Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

 

Данный раздел сайта является дополнительным средством для обращений физических лиц и создан в целях совершенствования работы с обращениями граждан путем расширения спектра оказываемых населению муниципальных услуг на основе использования информационно-коммуникационных технологий.

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом РФ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Обращения, поступившие с неполной информацией об отправителе, считаются анонимными и к рассмотрению не принимаются.

Также не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:

- вопросы, не относящиеся к компетенции администрации колледжа;

- прямые или косвенные оскорбления в чей-либо адрес или вопросы, носящие провокационный характер;

- ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, сленг, жаргонизмы, диалектизмы в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы, в том числе при подмене букв символами;

- призывы к совершению действий, наказуемых в уголовном порядке;

- вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);

- информацию от имени политических партий или иных общественных объединений;

- любую рекламу и предложения услуг коммерческого характера.

Отследить ход рассмотрения обращения можно ТУТ.   

Также Вы можете задать вопрос или ознакомиться с ответами на вопросы на странице "Обращение граждан".

Уважаемые поступающие, обращаем Ваше внимание на то, что заявления и обращения, направленные в нерабочее время приемной комиссии, в том числе в выходные дни, рассматриваются  специалистами в рабочее время в порядке их поступления.

 

Для подачи обращения, подачи документов для поступления заполните форму расположенную ниже

Для отправки нескольких документов их необходимо сформировать их в единую папку, заархивировать и отправить одним архивным файлом. 

Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод